Ask Me
Παπασωτηρίου

Μάρκετινγκ

Ταξινόμηση ανά:

Προβολή:

Σελίδα:

απο 20

  • Πολιτικό μάρκετινγκ

    Αρχές και εφαρμογές

    Lees - Marshment, Jennifer

    University Studio Press | Αύγουστος 2013

    • 37.00 €
    • 27.75 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Αποτελεσματικό μάνατζμεντ στο ελληνικό επιχειρείν

    Τζωρτζάκης, Κώστας

    Rosili | Νοέμβριος 2014

    Το βιβλίο παρουσιάζει με οργανωμένο, περιεκτικό και κατανοητό τρόπο όλες τις λειτουργίες του Μάνατζμεντ και τις δραστηριότητες των διοικητικών στελεχών στη σύγχρονη ελληνική επιχείρηση. Βασισμένο στη σύγχρονη πραγματικότητα του ελληνικού επιχειρείν και αξιοποιώντας πληθώρα παραδειγμάτων από τον κόσμο των επιχειρήσεων, το "Αποτελεσματικό μάνατζμεντ στο ελληνικό επιχειρείν" αποτελεί πολύτιμο οδηγό στην έναρξη, στην οργάνωση και στη διοίκηση μιας νέας επιχείρησης, καθώς και στην οργάνωση και στη διοίκηση μιας ήδη υπάρχουσας επιχείρησης.

    Το βιβλίο είναι δομημένο σε έξι μέρη:
    - Η ελληνική επιχείρηση και το μάνατζμεντ ως μέσο για την ενεργοποίησή της.
    - Προγραμματισμός και λήψη αποφάσεων.
    - Οργάνωση.
    - Στελέχωση.
    - Διοίκηση του ανθρώπινου παράγοντα - Διαπροσωπικοί επηρεασμοί.
    - Έλεγχος και τα μέσα ελέγχου.

    Το "Αποτελεσματικό μάνατζμεντ στο ελληνικό επιχειρείν" απευθύνεται σε υφιστάμενους, νέους κι επίδοξους επιχειρηματίες, σε στελέχη επιχειρήσεων και γενικά σε όλους όσοι επιθυμούν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους γύρω από τα σύγχρονα θέματα του Μάνατζμεντ με σύντομο και περιεκτικό τρόπο.
    • 18.76 €
    • 15.00 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού στο ελληνικό επιχειρείν

    Τζωρτζάκης, Κώστας

    Rosili | Νοέμβριος 2014

    Το βιβλίο αποτελεί μια ολοκληρωμένη και περιεκτική θεώρηση της έννοιας και του περιεχομένου της διοίκησης ανθρωπίνου δυναμικού στη σύγχρονη ελληνική επιχείρηση. Βασισμένο στη σύγχρονη πραγματικότητα του ελληνικού επιχειρείν και αξιοποιώντας πληθώρα παραδειγμάτων από τον κόσμο των επιχειρήσεων, η "Διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού στο ελληνικό επιχειρείν" αποτελεί πολύτιμο βοήθημα για κάθε στέλεχος επιχείρησης και οργανισμού, ανεξάρτητα εάν εργάζεται σε μικρή ή μεγάλη επιχείρηση ή εάν εργάζεται στη διεύθυνση ανθρωπίνου δυναμικού, μάρκετινγκ, παραγωγής, οικονομικών.

    Το βιβλίο αναπτύσσει και επεξηγεί θέματα-κλειδιά:
    - Προγραμματισμός ανθρωπίνου δυναμικού και πρόβλεψη αναγκών.
    - Εντοπισμός, προσέλκυση, επιλογή, εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού.
    - Αξιολόγηση και συστήματα αμοιβών.
    - Εσωτερική επικοινωνία και εργασιακές σχέσεις.
    - Υγεία και ασφάλεια εργαζομένων.
    - Πρόσβαση στην αγορά εργασίας.

    Σε κάθε κεφάλαιο παρατίθενται πλήθος παραδειγμάτων και περιπτώσεων από ελληνικές επιχειρήσεις, καθώς και ασκήσεις εφαρμογής με σκοπό να συνδεθεί η θεωρία με την πράξη και ο αναγνώστης να διευκολυνθεί στην κατανόηση και την εφαρμογή του περιεχομένου.
    • 17.78 €
    • 14.20 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Αρχές μάρκετινγκ

    Fahy, John

    Κριτική | Οκτώβριος 2014

    Το βιβλίο των John Fahy κaι David Jobber αποτελεί ένα σημαντικό και εύχρηστο εγχειρίδιο που μυεί τον αναγνώστη στο δυναμικό και σε μεγάλο βαθμό παρεξηγημένο γνωστικό αντικείμενο του μάρκετινγκ. Τα περιεχόμενα και η συγκροτημένη δομή του αντανακλούν τις σύγχρονες εξελίξεις στη θεωρία και εφαρμογή του μάρκετινγκ. Οι συγγραφείς συνδέουν τη θεωρία με την πράξη με επίκαιρα παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο των επιχειρήσεων, μελέτες περίπτωσης και εφαρμογές.

    Το βιβλίο διεισδύει σε σύγχρονα θέματα της επιστήμης του μάρκετινγκ όπως:
    - Τον προσανατολισμό του οργανισμού στην αγορά.
    - Τη δημιουργία και μεταφορά αξίας στον πελάτη.
    - Το μάρκετινγκ σχέσεων.
    - Το μάρκετινγκ εμπειριών.
    - Το μάρκετινγκ των μη κερδοσκοπικών οργανισμών.
    - Το ρόλο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην επικοινωνία αξίας στον πελάτη.
    - Την εξέλιξη των τεχνικών έρευνας μάρκετινγκ στο παγκοσμιοποιημένο επιχειρηματικό περιβάλλον.


    Πρόκειται για ένα βασικό εκπαιδευτικό εργαλείο σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο σπουδών και πρακτικό οδηγό κατανόησης και εφαρμογής του μάρκετινγκ για κάθε σύγχρονη επιχείρηση.
    Εμμανουέλλα Πλακογιαννάκη
    αναπληρώτρια καθηγήτρια μάρκετινγκ
    Τμήμα Οικονομικών Επιστημών
    Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης
    • 78.00 €
    • 54.60 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ και την έρευνα αγοράς

    Τομάρας, Πέτρος Σ.

    Ιδιωτική Έκδοση | 2014

    • 65.00 €
    • 52.00 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Μάρκετινγκ

    Διαδικασίες και Πρακτικές

    Συλλογικό έργο

    Προπομπός | 2014

    Το βιβλίο αυτό αποτελεί ένα ακαδημαϊκό σύγγραμμα και ταυτόχρονα έναν εξαίρετο οδηγό πρακτικής για το μάρκετινγκ. Στο επίκεντρό του βρίσκεται το κλασικό καταναλωτικό μάρκετινγκ.
    Στο πρώτο μέρος, παρουσιάζονται οι βασικοί ορισμοί και η εξέλιξη της θεωρίας του μάρκετινγκ.
    Στο δεύτερο μέρος, παρουσιάζεται μία διεξοδική ανάλυση των επιχειρήσεων, της αγοράς, καθώς και του περιβάλλοντος λειτουργίας τους, που αποτελούν τη βάση πάνω στις οποίες εδράζουν οι έννοιες του μάρκετινγκ.
    Στο τρίτο μέρος εξηγούνται ο σκοπός και οι στρατηγικοί στόχοι του μάρκετινγκ, οι οποίοι πρέπει να επιτυγχάνονται, μέσα από ένα βασικό πλαίσιο χειρισμών του λειτουργικού μάρκετινγκ.
    Στο τέταρτο μέρος θεματοποιείται διεξοδικά το κλασσικό μίγμα του μάρκετινγκ, παρουσιάζονται δηλαδή τα διαθέσιμα εργαλεία του μάρκετινγκ που αξιοποιούνται από τα επιμέρους επίπεδα της επιχείρησης και αφορούν την πολιτική τους για το προϊόν, για την τιμολόγηση, για τη διανομή και για την προώθηση.
    Στο πέμπτο μέρος, επισημαίνεται η ανάγκη ενοποίησης των σχεδίων μάρκετινγκ των επιμέρους επιπέδων της επιχείρησης, αναδεικνύοντας έτσι τη σημασία του μάρκετινγκ στον έλεγχο.
    Στην τρίτη έκδοση παρουσιάζονται για πρώτη φορά οι ακόλουθες θεματικές ενότητες: ο Χάρτης του Limbic ως επέκταση της θεματικής ενότητας της ψυχολογίας, οι καινοτόμες διαδικασίες στα πλαίσια της πολιτικής για το προϊόν, η διευρυμένη ταυτότητα του μάρκετινγκ, το αντάρτικο (Guerilla) μάρκετινγκ και το μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικών δικτύωσης.
    • 28.60 €
    • 22.60 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Έξω από τα δόντια

    Συμβουλές για ανθρώπους με ταλέντο

    Lois, George, 1931-

    Key Books | Μαϊος 2014 | Μαλακό εξώφυλλο


    • 11.00 €
    • 7.70 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Ηλεκτρονικό επιχειρείν και μάρκετινγκ

    Καινοτόμα μοντέλα σε ψηφιακό περιβάλλον

    Βλαχοπούλου, Μάρω

    Rosili | Μάρτιος 2014 | Σκληρό εξώφυλλο

    Η εκθετική ανάπτυξη της τεχνολογίας και ειδικότερα των τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας μετασχηματίζουν τον τρόπο με τον οποίο οργανισμοί και επιχειρήσεις αλληλεπιδρούν με πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες, καθιστώντας πλέον την έννοια του ηλεκτρονικού επιχειρείν ένα αναπόσπαστο και συνεχώς αυξανόμενο μέρος του επιχειρείν.

    Σε αυτό το περιβάλλον, το βιβλίο "Ηλεκτρονικό Επιχειρείν και Μάρκετινγκ: καινοτόμα μοντέλα σε ψηφιακό περιβάλλον" προσφέρει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στο σχεδιασμό, υλοποίηση και βελτίωση της στρατηγικής ηλεκτρονικού επιχειρείν και μάρκετινγκ, καθώς και στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας αυτής.

    Είναι δομημένο στα εξής δέκα κεφάλαια:

    - Το ψηφιακό περιβάλλον και το μάρκετινγκ.
    - Συμπεριφορά καταναλωτή στην ψηφιακή εποχή.
    - Έρευνα αγοράς και διαχείριση πληροφοριών.
    - Στρατηγικός προγραμματισμός ψηφιακής επιχειρηματικής δράσης.
    - Καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα και μάρκετινγκ.
    - Δημιουργία αξίας: προϊόντα, υπηρεσίες, περιεχόμενο.
    - Δημιουργία εσόδων και τιμολόγηση στο διαδίκτυο.
    - Πολυ-καναλική διανομή και πωλήσεις.
    - Επικοινωνία-προβολή στο ψηφιακό περιβάλλον.
    - Μέτρηση αποτελεσματικότητας ηλεκτρονικού επιχειρείν και μάρκετινγκ.


    Το "Ηλεκτρονικό Επιχειρείν και Μάρκετινγκ" καλύπτει όλες τις πτυχές της εφαρμογής του ηλεκτρονικού επιχειρείν μέσα σε μία επιχείρηση, παρέχοντας τόσο τα θεωρητικά θεμέλια, εκτεταμένη βιβλιογραφία και συνδέσμους στο διαδίκτυο για περαιτέρω μελέτη, όσο και πληθώρα πρακτικών εφαρμογών μέσα από παραδείγματα και μελέτες περίπτωσης που καταδεικνύουν την αποτελεσματικότητα διαφόρων μεθοδολογιών, τεχνικών και μοντέλων στην πράξη.

    Απευθύνεται σε επαγγελματίες του χώρου, επιχειρηματίες, στελέχη ιδιωτικού και δημοσίου τομέα, ελεύθερους επαγγελματίες, σπουδαστές και γενικά "σε όλους αυτούς που έχουν το πάθος να μαθαίνουν, να πειραματίζονται, να οραματίζονται, να εφαρμόζουν και να καινοτομούν στο ψηφιακό επιχειρείν".
    • 41.00 €
    • 30.75 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Γαστρονομικός τουρισμός

    Μια συνολική θεώρηση στη σύνδεση γαστρονομίας και τουρισμού

    Καλπίδης, Χαρίλαος

    CaptainBook.gr | Μάρτιος 2014

    Ο τουρισμός βοηθά τον άνθρωπο να ικανοποιήσει, μέσω του ταξιδιού, την έμφυτη τάση του για αναζήτηση νέων εμπειριών. Το ταξίδι όμως, εκτός από την αναψυχή που προσφέρει, φέρνει κοντά ανθρώπους από διαφορετικούς κόσμους και, τις περισσότερες φορές, αμβλύνει και τις διαφορές τους. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες ύστερα από ένα ταξίδι νιώθουν πιο κοντά στον τόπο που επισκέφτηκαν και στους ανθρώπους του.
    Η γαστρονομία, από την άλλη, το πιο απτό, καθημερινό και νόστιμο μέρος του πολιτισμού, στις μέρες μας παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Ίσως γιατί πέρα από τις μαγειρικές προτάσεις, τις συνταγές, τα προϊόντα και τις γεύσεις, οι άνθρωποι νιώθουν κάτι μαγικό να τους συνδέει όταν πίνουν και τρώνε μαζί. Ίσως να πηγάζει από τη μακρινή αρχέγονη εποχή του ανθρώπου, όταν οι στιγμές γύρω από τη φωτιά, την εστία αργότερα, δημιουργούσαν ισχυρούς δεσμούς. Η εστία ήταν η βάση για την καθημερινή επικοινωνία των ανθρώπων, για τα αγαθά της γης και της θάλασσας, για τις χαρές και τις λύπες που φέρνει η ζωή. Η συντροφιά γύρω από ένα τραπέζι, στις αμέτρητες ανθρώπινες παραλλαγές του, συνεχίζει και σήμερα να φέρνει τους ανθρώπους πιο κοντά.
    Επομένως, ο τουρισμός και η γαστρονομία, μεταξύ πολλών άλλων, συμβάλλουν, τελικά, στο να έρθουν πιο κοντά οι άνθρωποι, και αυτό ίσως προσθέτει ένα μικρό λιθαράκι στο να γίνει ο κόσμος μας λίγο καλύτερος...
    • 17.04 €
    • 15.34 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων

    Αρχές και τεχνολογίες

    Κοσμάτος, Δημήτριος Β.

    Κλειδάριθμος | Νοέμβριος 2011 | Μαλακό εξώφυλλο

    Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν ολοκληρωμένο και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλά λόγια τους στόχους και τη φιλοσοφία του CRM, ενώ παράλληλα δείχνει τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση μπορεί να προβεί σε μια επιτυχημένη υλοποίησή του.

    Είναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε υψηλόβαθμα στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM και να μάθουν πώς επηρεάζει τη λειτουργία μιας επιχείρησης, έως τα στελέχη που θα το υλοποιήσουν στην πράξη. Επίσης θα αποτελέσει πολύτιμο εργαλείο για τους σπουδαστές σχολών Διοίκησης Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ.

    Περιεχόμενα του βιβλίου:

    Κεφάλαιο 1: Διαχείριση πελατειακών σχέσεων - CRM
    Κεφάλαιο 2: Το θεμελιώδες πλαίσιο
    Κεφάλαιο 3: Τα δομικά στοιχεία του CRM
    Κεφάλαιο 4: Οι πελατειακές σχέσεις
    Κεφάλαιο 5: Η εμπειρία του πελάτη
    Κεφάλαιο 6: Διαχείριση του κύκλου ζωής του πελάτη
    Κεφάλαιο 7: CRM και τεχνολογία
    Κεφάλαιο 8: Η διαχείριση της γνώσης
    Κεφάλαιο 9: Η διαχείριση των επιχειρησιακών διαδικασιών - BPM
    Κεφάλαιο 10: Οι επιχειρησιακοί κανόνες
    Κεφάλαιο 11: Οι λειτουργίες του CRM
    Κεφάλαιο 12: Η αλυσίδα αξίας του CRM
    Κεφάλαιο 13: Δημιουργία συστήματος CRM
    Κεφάλαιο 14: Από τη σκοπιά της διοίκησης
    • 28.97 €
    • 26.07 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Στρατηγικό μάρκετινγκ

    Σιώμκος, Γεώργιος Ι.

    Σταμούλη Α.Ε. | Δεκέμβριος 2013

    Η στρατηγική και το μάρκετινγκ έχουν μια σχέση ισχυρή και ουσιαστική - η στρατηγική είναι μία από τις προϋποθέσεις επιτυχίας των επιλογών μάρκετινγκ που έχει στη διάθεσή της μια επιχείρηση. Η στρατηγική γεννήθηκε στα πεδία των μαχών πολύ πριν αποτελέσει τον αγαπημένο επιθετικό προσδιορισμό του όρου "μάρκετινγκ" στα πανεπιστημιακά εγχειρίδια και στα επιχειρηματικά Σχέδια Μάρκετινγκ. Και ακριβώς γι' αυτό το μάρκετινγκ χρησιμοποιεί τον στρατηγικό τρόπο σκέψης στη μάχη για την επιβίωση, την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα μιας επιχείρησης στην αγορά.
    -Πότε όμως ένα Σχέδιο Μάρκετινγκ θεωρείται άρτιο και αποτελεσματικό;
    -Πώς η ανάλυση πωλήσεων, η ανάλυση ελκυστικότητας της βιομηχανίας στην οποία δραστηριοποιείται η επιχείρηση και η ανάλυση ανταγωνιστών δίνουν στην επιχείρηση τις πληροφορίες που χρειάζεται για να ερμηνεύει τα σημάδια που της δίνουν οι τάσεις της αγοράς και οι κινήσεις των ανταγωνιστών;
    -Πώς η ανάλυση πελατών βοηθάει στην ικανοποίηση των απαιτήσεών τους;
    -Πώς η επιχείρηση μπορεί να τοποθετήσει τα προϊόντα της στο μυαλό του καταναλωτή ώστε να γίνουν μοναδικά γι' αυτόν;
    -Ποια είναι η επιτυχημένη πολιτική τιμολόγησης και πώς διασφαλίζεται η αδιάσπαστη ροή διάθεσης προϊόντων στην αγορά;
    -Πώς ενεργώντας κατ' αυτόν τον τρόπο η επιχείρηση μπορεί να προβάλλει μια ενοποιημένη και συνεπή εικόνα στην αγορά;
    -Τελικά, πώς καταρτίζεται ένα Σχέδιο Μάρκετινγκ, πώς υλοποιείται και πώς εντοπίζονται τα λάθη στην εφαρμογή του;

    Αυτά είναι μερικά από τα θέματα τα οποία πραγματεύεται το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας.
    Ακολουθώντας τη σύγχρονη οπτική για το στρατηγικό μάρκετινγκ, σύμφωνα με την οποία το παραδοσιακό πεδίο μάχης παραλληλίζεται με το πεδίο της αγοράς και οι στρατιωτικοί πόροι με τους πόρους της επιχείρησης, καταδεικνύεται ότι το στρατηγικό μάρκετινγκ αποτελεί το βασικό συστατικό επιτυχίας μιας επιχείρησης και ότι ο στρατηγικός τρόπος σκέψης ανατρέπει τους φυσικούς νόμους, αναδεικνύει τους φαινομενικά αδύναμους σε νικητές και χαρίζει βιωσιμότητα στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μιας επιχείρησης.

    Και βέβαια, μην ξεχνάτε ότι στο πεδίο της μάχης νικητής στέφεται μόνον όποιος σκέφτεται πραγματικά στρατηγικά και όχι όποιος σφετερίζεται τον τρόπο σκέψης των άλλων. Ο μεγαλύτερος στρατηλάτης όλων των εποχών, ο Έλληνας Μέγας Αλέξανδρος, την κρίσιμη στιγμή επέλεξε την απευθείας αντιπαράθεση στο πεδίο της μάχης και αρνήθηκε να αιφνιδιάσει τους Πέρσες τη νύχτα στα Γαυγάμηλα λέγοντας "ου κλέπτω την νίκην".
    • 126.00 €
    • 113.40 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Ηλεκτρονικό Εμπόριο + E-marketing

    Rosili

    - Σχεδιασμός και άσκηση διαδικτυακής στρατηγικής μάρκετινγκ
    - Επιδράσεις και εμπορική αξιοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου
    • 39.10 €
    • 29.30 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Συμπεριφορά καταναλωτή

    Μπάλτας, Γεώργιος

    Rosili | Μαϊος 2013

    "Καλώς ήλθατε στον συναρπαστικό κόσμο των καταναλωτών. Σε αυτό το βιβλίο θα εξερευνήσετε την ανθρώπινη συμπεριφορά και πώς όλοι εμείς ως καταναλωτές κάνουμε επιλογές προϊόντων που συνθέτουν το μωσαϊκό της ζωής μας. (...)"
    Καθηγητής Μιχάλης Τσίρος,
    Πρόεδρος του Τμήματος Μάρκετινγκ, Πανεπιστήμιο Μαϊάμι, ΗΠΑ

    Ο Εκδοτικός Οίκος Rosili παρουσιάζει τη δεύτερη, πλήρως ανανεωμένη και επικαιροποιημένη, έκδοση του βιβλίου "Συμπεριφορά καταναλωτή" των συγγραφέων Γ. Μπάλτα και Π. Παπασταθοπούλου.

    Η "Συμπεριφορά καταναλωτή" αποτελεί μία έγκυρη και ολοκληρωμένη θεώρηση των θεμάτων της καταναλωτικής συμπεριφοράς, που συμβάλλει αποφασιστικά στην κατανόηση της συμπεριφοράς του καταναλωτή. Βασισμένη στη διεθνή βιβλιογραφία και την επιστημονική έρευνα, αντλεί στοιχεία από το μάρκετινγκ, την ψυχολογία και την οικονομική επιστήμη φωτίζοντας, έτσι, αυτή τη σύνθετη κι ενδιαφέρουσα πλευρά της συμπεριφοράς του ατόμου ως οικονομικού παράγοντα που αξιολογεί, επιλέγει, αγοράζει και διαχειρίζεται προϊόντα και υπηρεσίες για ιδία χρήση.

    Η επιλογή της ύλης αποσκοπεί:
    - στην άρτια πραγμάτευση του θέματος
    - στην κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών των αναγνωστών που σπουδάζουν ή ασχολούνται επαγγελματικά με το μάρκετινγκ και τη διοίκηση επιχειρήσεων.

    Οι συγγραφείς έχουν υιοθετήσει μια εφαρμοσμένη θεώρηση της καταναλωτικής συμπεριφοράς και τη διασύνδεσή της με την λήψη αποφάσεων, ενώ η πρακτική εφαρμογή της θεωρίας της καταναλωτικής συμπεριφοράς αναλύεται με τη χρήση παραδειγμάτων από την ελληνική και διεθνή επιχειρηματική πραγματικότητα. Άξιο αναφοράς είναι το κεφάλαιο που αφιερώνεται στην εξελικτική ψυχολογία, το οποίο είναι το πρώτο και το μοναδικό στην ελληνική βιβλιογραφία της συμπεριφοράς καταναλωτή.

    Αναλυτικότερα, τα θέματα που πραγματεύεται το βιβλίο είναι τα εξής:
    - Οι θεμελιώδεις αρχές και έννοιες της συμπεριφοράς καταναλωτή.
    - Αντίληψη, μάθηση και στάσεις του καταναλωτή.
    - Παράγοντες επιρροής της καταναλωτικής συμπεριφοράς
    - Προσωπικότητα, αξίες, αυτό-εικόνα και τρόπος ζωής.
    - Η διαδικασία λήψεως αγοραστικών αποφάσεων.
    - Θεωρία και μέθοδοι κατάτμησης της αγοράς.
    - Ανάλυση διακριτών επιλογών στην καταναλωτική συμπεριφορά.
    - Η συμπεριφορά του καταναλωτή μετά την αγορά του προϊόντος.
    - Η συμπεριφορά του καταναλωτή έναντι της καινοτομίας.
    - Η προστασία καταναλωτή.
    - Η συμπεριφορά του καταναλωτή στο εμπόριο.
    - Εξελικτική ψυχολογία και συμπεριφορά καταναλωτή.
    • 46.11 €
    • 34.55 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Marketing και Branding τόπου

    Η διεθνεής εμπειρία και η ελληνική πραγματικότητα

    Καραχάλης, Νικόλας

    Πανεπιστημιακές Εκδόσεις Θεσσαλίας | 2012

    Το βιβλίο περιλαμβάνει μια επιλογή άρθρων με θέμα τις ποικίλες διαστάσεις του Marketing και Branding Τόπου στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Πρόκειται για ένα αντικείμενο το οποίο την τελευταία δεκαετία έχει γίνει πολύ δημοφιλές: ολοένα και περισσότεροι δήμοι, περιφέρειες και κράτη παγκοσμίως απευθύνονται σε ειδικού προκειμένου να σχεδιάσουν την προβολή τους και να σχεδιάσουν την εικόνα και τη φήμη τους ε βάση τις αρχές του Marketing. Η θεωρία του Marketing Τόπου σε όλες τις εκφάνσεις του (nation branding, city branding, Marketing τουριστικού προορισμού, Marketing αστικής περιοχής, κ.λπ.) έχει αρχίσει να βρίσκει εφαρμογή και στην Ελλάδα. Το παρόν βιβλίο αποτελεί και μία πρώτη προσπάθεια καταγραφής των κύριων ζητημάτων θεωρίας και πρακτικής εφαρμογής στην ελληνική βιβλιογραφία. Το βιβλίο απευθύνεται σε πανεπιστημιακούς, επαγγελματίες, στελέχη της τοπικής αυτοδιοίκησης και φοιτητές, αλλά και σε όσους ενδιαφέρονται για τα θέματα τοπικής ανάπτυξης.
    • 25.00 €
    • 22.50 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Διεθνές μάρκετινγκ

    Πανηγυράκης, Γεώργιος Γ.

    Σταμούλη Α.Ε. | Μαϊος 2013

    Στη δεύτερη δεκαετία του 21ου αιώνα, οι μεταβολές που έχουν συντελέσει στη διεθνή επιχειρησιακή πραγματικότητα έχουν οδηγήσει στη δημιουργία ενός ριζικά διαφορετικού παγκόσμιου περιβάλλοντος.

    Η δραματική αύξηση των διεθνών συναλλαγών που παρατηρείται τις τελευταίες δεκαετίες, ως αποτέλεσμα μιας παγκοσμιοποιημένης οικονομίας, συνεπάγεται ότι καμία επιχείρηση δεν μπορεί πλέον να επαναπαυθεί στο μέχρι πρότινος "ασφαλές καταφύγιο" της εγχώριας αγοράς. Σ' αυτό το πλαίσιο, το αντικείμενο του διεθνούς μάρκετινγκ αναδεικνύεται σε ένα κρίσιμο παράγοντα για τη διασφάλιση της βιωσιμότητας της σύγχρονης επιχείρησης, το οποίο αντιπροσωπεύει σήμερα διεθνώς ένα από τα σημαντικότερα αντικείμενα έρευνας.

    Το παρόν βιβλίο φιλοδοξεί να συμβάλει στην κατανόηση της σημασίας του διεθνούς μάρκετινγκ στη σύγχρονη οικονομική πραγματικότητα, χρησιμοποιώντας όχι μόνον απλή παράθεση της θεωρίας, αλλά και με εμπεριστατωμένη κριτική και πρακτική μελέτη των εξεταζόμενων θεμάτων.
    • 144.00 €
    • 115.20 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ
  • Μάρκετινγκ οίνου και αποσταγμάτων

    Πρόγραμμα δράσης, τεχνικές πωλήσεων, στρατηγικές

    Rouzet, Emmanuelle

    Προπομπός | Μαϊος 2011

    Το βιβλίο αυτό ασχολείται με τα ιδιαίτερα ζητήματα που απασχολούν το μάρκετινγκ στον κλάδο του "Οίνου και των οινικών αποσταγμάτων".

    Σ' ένα εθνικό και διεθνές περιβάλλον όλο και πιο δύσκολο, έγινε αναπόφευκτη για τους επαγγελματίες του κρασιού και των οινικών αποσταγμάτων η προσφυγή στο μάρκετινγκ και στις ειδικές τεχνικές πώλησης προκειμένου να προωθήσουν τα προϊόντα τους.

    Η "ποιότητα" παραμένει απαραίτητη, αλλά δεν αρκεί πια σήμερα.

    Είναι επιτακτική ανάγκη να αναπτύξουν τις γνώσεις τους στην πώληση εξίσου με τις γνώσεις τους στην παραγωγή.

    Αυτό το βιβλίο μεθοδολογίας παρουσιάζει με συγκεκριμένο και σαφή τρόπο όλα εκείνα τα εργαλεία που απαιτούνται για τη λήψη αποφάσεων, την πραγματοποίηση, παρακολούθηση και έλεγχο των ενεργειών που χρειάζεται να κάνει ο επαγγελματίας και που θα του επιτρέψουν:

    1. να τοποθετήσει το κρασί που θέλει να πουλήσει, μελετώντας την αγορά και προσαρμόζοντας την τοποθέτηση στα κίνητρα της πελατείας-στόχου μέσω ενός ολοκληρωμένου μίγματος μάρκετινγκ (προϊόν, τιμή, διανομή, προώθηση)

    2. να διαθέσει στην αγορά το κρασί, επιλέγοντας ανάλογα με τα κανάλια διανομής τις τεχνικές και τα κατάλληλα εργαλεία υποστήριξης της πώλησης, (φυλλάδια, κάρτες προϊόντος, ερωτηματολόγια γευσιγνωσίας, οργάνωση του stand...)

    Σ' αυτή τη νέα εμπλουτισμένη έκδοση συνδυάζονται περισσότερες τεχνικές στρατηγικής και παραδείγματα καθώς και μέσα και εργαλεία μάρκετινγκ.


    Περιεχόμενα:

    Εισαγωγή

    1 Ο κλάδος του κρασιού
    1.1 Τα νούμερα κλειδιά
    1.2 Η ταξινόμηση των κρασιών
    1.2.1 Η ταξινόμηση των κρασιών στη Γαλλία
    1.3 Η οργάνωση του κλάδου
    1.3.1 Η κάθετη οργάνωση ανά προϊόν
    1.3.2.Εγκάρσια οργάνωση
    1.4 Οι κύριες αγορές
    1.4.1 Η εθνική αγορά
    1.4.2 Η σπουδαιότητα της εξαγωγής
    Σύνοψη

    Α. Το Μάρκετινγκ των αμπελοοινικών προϊόντων

    2 Ορισμοί και ιδιαιτερότητες
    2.1 Το μάρκετινγκ
    2.1.1 Ορισμοί
    2.1.2 Ιστορικό
    2.1.3 Οι ιδιαιτερότητες του μάρκετινγκ του κρασιού
    2.2 Οι αρχές μάρκετινγκ
    2.2.1 Η τμηματοποίηση
    2.2.2 Η επιλογή του στόχου
    2.2.3 Η τοποθέτηση του προϊόντος
    Σύνοψη

    3 Επιτυχημένο διαγνωστικό εξωτερικό μάρκετινγκ
    3.1 Γνώση της αγοράς
    3.1.1 Η συλλογή των δεδομένων
    3.1.2 Το πάνελ διανομής
    3.1.3 Το πάνελ καταναλωτής
    3.1.4 Τα μακροοικονομικά δεδομένα του κλάδου
    3.2 Γνώση των πρωταγωνιστικών της αγοράς
    3.2.1 Γνώση των πρωταγωνιστών της αγοράς
    3.2.2 Δευτερογενείς συναλλασσόμενοι
    3.3 Οι δώδεκα ερωτήσεις κλειδιά για να αναλύσει κάποιος την αγορά του
    Σύνοψη

    4 Το μίγμα μάρκετινγκ των κρασιών (Προϊόν, τιμή, διανομή, διαφήμιση)
    4.1 Το προϊόν "κρασί" στο μάρκετινγκ
    4.1.1 Τα εσωτερικά χαρακτηριστικά του προϊόντες «κρασί»
    4.1.2 Η φιάλη
    4.1.3 Η ετικέτα
    4.1.4 Ο φελλός και το πώμα
    4.1.5 Η εξωτερική συσκευασία
    4.1.6 Η μάρκα
    4.1.7 Η ιστορία
    4.1.8 Οι υπηρεσίες
    4.2 Η τιμή
    4.2.1 Η ευαισθησία στην τιμή
    4.2.2 Οι τιμές και τα κυκλώματα διανομής
    4.2.3 Η παρουσίαση της τιμής
    4.3 Η διανομή
    4.3.1 Η άμεση πώληση
    4.3.2 Οι ιδιοκτήτες κάβας
    4.3.3 Η μεγάλη διανομή
    4.3.4 Το κύκλωμα CHR (καφέ, ξενοδοχεία, εστιατόρια)
    4.3.5 Η πώληση δι΄ αλληλογραφίας (VPC)
    4.3.6 Το on-line εμπόριο
    4.3.7 Η εξαγωγή: το διεθνές εμπόριο
    4.4 Η προώθηση
    4.4.1 Η συνολική προώθηση: Η κατασκευή μιας εικόνας
    4.4.2 Η στρατηγική προώθησης
    4.4.3 Η προώθηση μέσων
    4.4.4 Η προώθηση εκτός μέσων
    4.4.5 Παραδείγματα πιθανών δράσεων επικοινωνίας
    4.5 Παράδειγμα ενός ολοκληρωμένου μίγματος μάρκετινγκ
    Σύνοψη

    5 Οι μελέτες μάρκετινγκ
    5.1 Ο πειραματισμός
    5.2 Η παρατήρηση
    5.3 Οι ποιοτικές μελέτες
    5.4 Οι ποσοτικές μελέτες
    5.4.1 Τα δυνατά σημεία
    5.4.2 Τα αδύνατα σημεία
    5.4.3 Οι παράγοντες που αλλοιώνουν το αποτέλεσμα
    5.4.4 Οι μεθοδολογικές αρχές
    5.4.5 Οι τεχνικές δειγματοληψίας
    5.4.6 Πώς να κατασκευάσουμε ένα ερωτηματολόγιο
    5.4.7 Ένα παράδειγμα: το Floc de Gasgogne
    Σύνοψη

    6 Στρατηγική και πλάνο μάρκετινγκ, Στρατηγική εξαγωγής
    6.1 Στρατηγική εξαγωγής
    6.1.1 Εσωτερική ανάλυση της επιχείρησης/του κλάδου
    6.1.2 Το συμπέρασμα της ανάλυσης
    6.1.3 Η στρατηγική μάρκετινγκ
    6.1.4 Το πλάνο μάρκετινγκ
    6.2 Το χτίσιμο μιας εμπορικής στρατηγικής εξαγωγών
    6.3 Παρουσίαση μιας περίπτωσης που πραγματοποιήθηκε από τη Sopexa του Βελγίου για τα κρασιά Beaujolais
    6.3.1 Η προβληματική
    6.3.2 Η στρατηγική που αναπτύχθηκε
    6.3.3 Τα εργαλεία που αναπτύχθηκαν
    6.3.4 Απολογισμός των δράσεων
    Σύνοψη

    Β. Η πώληση του κρασιού

    7 Οι τεχνικές πώλησης από κύκλωμα διανομής
    7.1 Οι διάφοροι παράγοντες και τα βοηθητικά εργαλεία της πώλησης
    7.1.1 Οι πελάτες
    7.1.2 Οι διάφοροι τύποι πωλητών και τα προφίλ τους
    7.1.3 Συνάντηση ανάμεσα στους τρείς τύπους πωλητών και τους τρείς τύπους πελατών
    7.2 Τα βοηθητικά εργαλεία πώλησης
    7.2.1 Οι τύποι εργαλείων
    7.2.2 Οι κυρίαρχες αισθητήριες γλώσσες
    7.2.3 Τα παιγνίδια διαπραγμάτευσης
    7.2.4 Οι τύποι ερωτήσεων
    7.2.5 Επιδράσεις
    7.3 Η άμεση πώληση στο κτήμα/καλλιέργεια
    7.3.1 Η υποδοχή του πελάτη
    7.3.2 Η παρουσίαση του κτήματος, της κάβας παραγωγής ή της εκμετάλλευσης
    7.3.3 Η αναζήτηση των αναγκών και των κινήτρων του πελάτη
    7.3.4 Η παρουσίαση, η επιχειρηματολογία, η γευσιγνωσία του προϊόντος
    7.3.5 Η επεξεργασία των παρατηρήσεων των πελατών (επιχειρήματα, μείωση, διαφορά)
    7.3.6 Πως συνάπτεται μια συμφωνία;
    7.4 Η πώληση σε ομάδες
    7.5 Η πώληση στις κάβες/ιδιοκτήτες κάβας
    7.5.1 Η προσέγγιση των ιδιοκτητών κάβας
    7.5.2 Ο κύκλος πώλησης σ΄ έναν ιδιοκτήτη κάβας
    7.6 Η πώληση στα καφέ, ξενοδοχεία και εστιατόρια
    7.6.1 Η προσέγγιση των καφέ, ξενοδοχείων και εστιατορίων
    7.6.2 Η μεθόδευση της πώλησης σε εστιατόριο
    7.7 Η πώληση στις επιτροπές επιχείρησης
    7.8 Η πώληση σε εκθέσεις και σαλόνια
    7.8.1 Η προετοιμασία της εκδήλωσης
    7.8.2 Η υποδοχή των πελατών στο stand και η πώληση στην περίπτωση μιας εκδήλωσης με εμπορικό χαρακτήρα
    7.8.3 Η υποδοχή των πελατών στο stand σε μια εκδήλωσης με χαρακτήρα μη εμπορικό χαρακτήρα
    7.8.4 Η συνέχεια του σαλονιού
    7.8.5 Μερικές συμβουλές σχήματα εγκατάστασης ενός stand σ΄ ένα σαλόνι ή σε μια έκθεση
    7.8.6 Ο φάκελος προετοιμασίας και συνέχειας της συμμετοχής σε μια έκθεση ή ένα σαλόνι, απαραίτητο εργαλείο για τον παραγωγό ή τον πωλητή
    7.9 Η πώληση σε μεγάλη διανομή
    7.9.1 Η διαδικασία εμποροποίησης στη μεγάλη διανομή
    7.9.2 Υπενθύμιση ορολογίας που εφαρμόζεται σε εμπορική διαπραγμάτευση στον τομέα της μεγάλης διανομής
    7.9.3 Μια ουσιώδης παράμετρος της διαπραγμάτευσης με τους διανομείς: ο υπολογισμός της τιμής
    7.9.4 Οι τεχνικές διαπραγμάτευσης από κοινού με έναν αγοραστή στη μεγάλη διανομή
    7.9.5 Τα στάδια της συζήτησης διαπραγμάτευσης
    7.9.6 Στοιχεία διαχείρισης των ραφιών στη μεγάλη διανομή
    7.9.7 Η εγκατάσταση των οινικών προϊόντων
    Σύνοψη

    8 Η διαρρύθμιση του stand πώλησης
    8.1 Η προσέγγιση
    8.2 Το περιβάλλον
    8.2.1 Το παρκινγκ
    8.2.2 Ο περιβάλλον χώρος
    8.2.3 Η πρόσοψη και η είσοδος
    8.3 Το stand ή κελάρι γευσιγνωσίας
    8.3.1 Ο καταμερισμός των χώρων
    8.3.2 Ο χώρος πώλησης
    8.4 Μερικοί κανόνες και αρχές χρήσιμες στη διάταξη του stand και στην παρουσίαση των προϊόντων
    8.4.1 Οι ετικέτες τιμής
    8.4.2 Τα διακεκριμένα προϊόντα
    8.4.3 Οι συμπληρωματικές εμπορικές πληροφορίες
    Σύνοψη

    9 Τα εργαλεία βοήθειας στην εμποροποίηση
    9.1 Τα εργαλεία
    9.1.1 Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
    9.1.2 Ο τιμοκατάλογος και το δελτίο παραγγελίας
    9.1.3 Το flyer (μονόφυλλο)
    9.1.4 Το κιτ ταξιδίου
    9.1.5 Το φυλλάδιο
    9.1.6 Η κάρτα προϊόν
    9.1.7 Το ερωτηματολόγιο γευσιγνωσίας (ιδιοκτήτες κάβας και εστιάτορες)
    9.2 Οι λειτουργίες εμπορικής προώθησης
    9.2.1 Οι διάφοροι τύποι λειτουργίας εμπορικής προώθησης
    9.2.2 Η αντιστοιχία ανάμεσα στα εγχειρήματα προώθησης και στον κύκλο ζωής του προϊόντος
    9.3 Η χρήση του τηλεφώνου στο εγχείρημα εμποροποίησης των οινικών προϊόντων
    9.3.1 Η χρήση του τηλεφώνου στο εγχείρημα εμποροποίησης των οινικών προϊόντων
    9.3.2 Το τηλέφωνο και οι αρχές εμπορικής επικοινωνίας
    9.3.3 Τα μέσα επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται
    9.3.4 Η χρήση του τηλεφώνου για την πραγματοποίηση κλήσεων
    9.3.5 Η χρήση του τηλεφώνου σε υποδοχή κλήσεων
    Σύνοψη

    10 Εμπορική στρατηγική και εμπορικές πράξεις
    10.1 Επιλογή και οργάνωση της εμπορικής δραστηριότητας
    10.1.1 Οι διάφορες εμπορικές στρατηγικές
    10.1.2 Ποια μορφή εμπορικής δραστηριότητας να επιλεγεί;
    10.1.3 Πώς να οργανώσει κάποιος την εμπορική του δραστηριότητα;
    10.1.4 Μέσα και εργαλεία για την εξασφάλιση μιας διαρκούς εμποροποίησης
    10.2 Στρατηγική και σχέδιο εμπορικών δράσεων
    10.2.1 Η εμπορική διάγνωση
    10.2.2 Οι προτεραιότητες και οι εμπορικοί στόχοι - η εμπορική στρατηγική
    10.2.3 Η δημιουργία ενός πλάνου εμπορικών δράσεων
    10.3 Διαχείριση και παρακολούθηση/συνέχιση της εμπορικής δράσης
    10.3.1 Οργάνωση και διαχείριση εμπορικών συναλλαγών
    10.3.2 Συνέχιση/παρακολούθηση και έλεγχος δραστηριότητας - Ανάλυση αποτελεσμάτων και πινάκων εμπορικής πορείας
    Σύνοψη

    11 Η επιλογή ενός εμπορικού συνεργάτη
    11.1 Οι εσωτερικοί εμπορικοί συνεργάτες VRP (SALARIED SALES REPRESENTATIVES)
    11.1.1 Το επαγγελματικό καθεστώς των VRP
    11.1.2 Ο VRP βάσει καταστατικού
    11.1.3 Ο VRP χωρίς καταστατικό
    11.2 Οι εξωτερικοί εμπορικοί συνεργάτες
    11.2.1 Οι τύποι εξωτερικών συνεργατών
    11.2.2 Η επιλογή ενός εξωτερικού συνεργάτη και ο τύπος εμπορικού συμβολαίου
    11.3 Η πρόσληψη
    11.3.1 Πώς να βρει κάποιος έναν πράκτορα ή έναν αντιπρόσωπο;
    11.3.2 Τα εργαλεία βοήθειας στην πρόσληψη
    11.3.3 Η συνέντευξη πρόσληψης ενός πράκτορα
    Σύνοψη

    Επίλογος

    Παραρτήματα
    1 Η γευσιγνωσία των κρασιών
    Η παρουσίαση των κρασιών
    Συνδυασμός πιάτων/φαγητών και κρασιών: οι δέκα εντολές
    Η επιρροή ορισμένων παραγόντων στη γευσιγνωσία
    Οι όροι/προϋποθέσεις "ιδεώδους ατμόσφαιρας"

    Πίνακας1.1 Η επιρροή των χρωμάτων
    Πίνακας1.2 Ο γευσιγνώστης, οι πέντε αισθήσεις και η ατμόσφαιρα
    Πίνακας1.3 Το λεξιλόγιο της γευσιγνωσίας (ντοκουμέντο ΙΝΑΟ)
    Πίνακας1.4 Το λεξιλόγιο του κρασιού: κατά τη γευσιγνωσία, μεταφράστε τις εντυπώσεις σας στη γλώσσα των επαγγελματιών
    Πίνακας1.5 Οι αρωματικές αποχρώσεις (σύμφωνα με τους Emile Reynaud et Jacques Blouin, (Le qout du vin, le grand livre de la degustation, Dunod, 2η έκδοση, 1996)
    Πίνακας1.6 Μυρωδιές και αρώματα, μερικά σχόλια για τη σχέση χαρακτήρα/ ποιότητας
    2 Η πυραμίδα του Maslow
    • 23.25 €
    • 18.60 €
    ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ

Ταξινόμηση ανά:

Προβολή:

Σελίδα:

απο 20

Συμπληρώστε το e-mail σας στο παρακάτω πεδίο για να σας ενημερώσουμε όταν το προϊόν αυτό γίνει διαθέσιμο

Πρόκειται να αγοράσετε το «{0}» e-book. Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς σας, θα μπορείτε να κατεβάσετε άμεσα το e-book μέσω του link που θα σας δοθεί.

Για οδηγίες παρακαλώ πατήστε εδώ


ΣΥΝΕΧΕΙΑ